

Het steeds toenemende volume e-mail brengt heel wat problemen met zich mee: overbelaste mailservers, bedrijfsinformatie die her en der verspreid zit, om nog maar te zwijgen over de verplichtingen omtrent wettelijke bewaartermijnen.
De oplossing die Document Dialog voorstelt maakt zowel automatische als manuele archivering van e-mails en bijlagen mogelijk. Gebruikers bepalen zelf de regels voor archivering of een beheerder stelt dit globaal voor de hele organisatie in.
Na archivering blijven alle berichten nog steeds toegankelijk, rechtstreeks vanuit de mailbox van de gebruiker. Fysiek worden ze echter verplaatst van de mailserver naar het archief. Hierdoor kan de druk op de mailserver sterk verminderd worden.
Alle bedrijfsinformatie in het archief is permanent toegankelijk voor relevante personen en kan via verschillende zoekmethoden snel geraadpleegd worden. Kennis die voorheen geïsoleerd bleef in de mailboxen van gebruikers kan nu heel wat gemakkelijker gedeeld worden.